成 度
観光アンケート調査の結果
函館市観光コンベンション部観光振興課
社 函館国際観光コンベンション協会
成 度観光アン ト調査結果 概要
函館市観光コンベンション部観光振興課 社 函館国際観光コンベンション協会
調査概要
調査期間 成 月～ 成 月
実施場所 函館市 観光ポイント 函館山，元町周辺，ウォ タ ント，五稜郭公園 等 面接調査 。
調査数 ， 人
調査結果 概要 来函者 地域
道外客が ． ％，道 客が ． ％ ，道外客 比率が高い。
道外 地域別 ，関東が ． ％ トップ，次い 東北 ． ％，中部 北陸 ． ％ 続く。
来函回数
全体 初 が ． ％ ， タ が半数以上を占 。 旅行メンバ
全体 家族旅行 が ． ％ トップ，次い 人等 プ旅行 が ． ％ っ お ， 団体旅行 ． ％ 非常 少 い。 代別 見 ， 代 人等
プ旅行 割合が ． ％ 高く っ い が，そ 他 代 家族旅行 が半数 以上を占 い 。
利用交通機関
道外客 往路 復路 航空機 が，道 客 往路 復路 自家用車 利用がトップ っ 。
道外客 復路 ， ンタカ ， バス ， ＪＲ函館本線 が往路 増加 ， 航空機 Ｊ Ｒ津軽海峡線 が減少 い 。
観光スポット 複数回答
観光ポイント 行っ 所，ま 行く予定 所 ， 元町周辺 ． ％，次い ウォ タ ント ． ％， 函館山 ． ％， 五稜郭 ． ％， 朝市 自由市場
． ％ 続い い 。 函館 印象
い い を合わせ ． ％， 普通 が ． ％ あっ 。 あま く い く い を合わせ ， ． ％ あっ 。
再来函 希望
い ま 来 い が ． ％， いいえ そう思わ い が ． ％ あっ 。 宿泊 日帰 別
市 宿泊が，全体 ． ％ あ ， 訳 泊 が ． ％， 泊 が ． ％， 泊以上 ． ％ あっ 。日帰 全体 ． ％ あっ 。
人当 消費額
全体 均 一人あ 消費額 ， ， あっ 。
宿泊 日帰 別 ，宿泊客が ， ，日帰 客が ， あっ 。
参考 函館観光 経済波 効果
成 度来函観光入込客数推計 観光客数 本調査 宿泊客 消費額 日帰 客 消費額 各々 過去 間 均値を乗 得 推計上 観光消費額 ， 億
あ ，当市 生産波 効果 倍率 ． 倍を用い 結果， 函館観光 経済波 効果
， 億 規模 推計さ 。
調査
調査
調査
調査概要 概要 概要 概要
○ 調 査 実 施 者 函館市観光コンベン ョン部観光振興課 (社)函館国際観光コンベン ョン協会
○ 調 査 期 間 成 ～ 成
○ 調 査 実 施 場 所 函館市 観光ポ ン 函館山 元町周辺
ウ タ ン 五稜郭公園等 面接調
査 。
○ 調 査 対 象 者 数 人
○ 調 査 容 来函回数 旅行メン
宿 交通手配 方法 旅行形態
旅行地 函館 選 理由
道 周遊地
利用交通機関 往路 利用交通機関 復路
訪問 予定 観光ポ ン
10 函館 印象 11 再来函 希望 1「 宿 日数
1」 函館市 消費額 14 函館観光情報 入手方法
以 項目 い 調査 。
○ ン 用紙 巻
調 査 結 果
調 査 結 果
調 査 結 果
調 査 結 果
○ 収集サン 人
○ 効回答数 人
◎ 回答者
男 女 構 成 比
齢 構 成
居 地域
◎ 調査項目別 訳
函館 来 回数 ？
全体 初
い う 回 答 4「.「% 最 多 く
回目以
タ 見
半 数 以 5】.8% 占 い 。
道 観光客
回目以 回
答 合計
】5.9%(「」.「%+「5.】%+
「】.0%) い う 数 字
得 い 。
道 外 観 光 客 半数近く 初
いう結果
。
誰 来 ？
全体 家族旅
行 55.】% 最 多
く 続い 友人等
」」.】%, 一人
8.【% 最
後 団 体 旅 行
「.0% 続く。
世代別 10 代 」0 代以 家 族 「0 代 友人等
旅行 割合
多く
代 旅 行 形 態
違い 現 い 。
「0 代以 い
い 世代
い 団体旅行 割
合 非常 少 い。
交通 宿 手配 ？
個 人 手 配 や
ン 利
用 多く 各々 ン 合 わ 手 配
い う あ 。
旅行形態 ？
全体 函館
5「.1% 最 多 く 道 周遊旅行
」8.】% 続く。
道 観 光 客
函館 最 多く 道外
観光客 道 周
遊旅行 最 多い。
― 函館 選 理由 複数回答
函 館 夜 景 見 く 81.8% 最 多く 続い
メ 【4 . 「 % 。
夜景 メ 史
的建造物 函
館 観 光 軸
い こ 明
あ 。
道 こ 訪問 ？ 複数回答
道 央 幌 小
樽 最 多く 次
函館近郊 道南 続く。
道 周 遊 旅 行
い 函館 幌
道 央 流
函 館 近 郊
周遊 多く見 。
函館 う 交通手段 来 ？ 往路
全体 航空機
最 多く J７ 津軽 海峡線 自家用車 , J７ 函館 線 続 い い 。
道 観 光 客
自家用車 J７ 函館 線 多い。 道 外 観 光 客 約半数 航空 機 J７ 津軽海峡 線 続い い 。
函館 う 交通手段 帰 ？ 復路
道 観光客
往路 大 変化 見
道外 観
光客 航空機
J７ 津軽海峡線
往路 比較 減
ンタ J７ 函
館 線 往路 比
較 増え い こ
道外
観光客 函館 道
他都市へ向 う
いう旅行 見
わ 。
函館 観光ポ ン 行 行く予定 所 ？
複数回答
人気 元町周辺
8】.1% ウ タ ン (8【.8%) 函 館 山 (85.「%) 五稜郭 】9.9％
以 朝市 自由
市場 湯 川温 チ 修 道 院 続く。
観光客 大半 ,市 名 観 光 ポ ッ 巡 歩 い い こ
分 。
函館 印象 う ？
い い 全体 9【.4%
占 全体的
好 印 象 得 い
こ 分 。
来 い 思い ？
圧 倒 的 再 来 函
希望 回答 多く
タ
再来 期待 。
函館市 宿 ？
(5【.4% 多く
以 続
日帰 わ 5.1% あ 。
観 光 客 ほ
宿 い
宿 施 設 サ 函 館 観 光 評 価 大 く 影 響 こ
予想さ 。
10 今回 函館市 旅行費用 一人あ く い
？
均消費額
宿 客 日帰 客
宿 日帰 客 均 。※
※ ッ 旅行者 除く 宿 客 日帰 客 総消費額
合計 人数 除 数値
宿 客
日 帰 客
単位：円）
「 0 ～ 」 0 ～ 4 0 ～ 5 0 ～
区 分 全 観 光 客 構 成 比 1 9 以 【 0 以
％ 「 9 」 9 4 9 5 9
総消費 額 均 】 , 【 4 5 1 0 0 . 0 【 , 5 0 0 1 1 , 「 「 」 【 , 0 8 8 1 0 , 【 「 4 5 , 「 】 0 【 , 0 5 4
土 産購 入 費 均 」 , 】 】 」 4 9 . 」 」 , 0 0 0 【 , 5 0 0 」 , 8 】 0 」 , 」 「 4 「 , 5 0 0 」 , 5 4 5
飲 食 費 均 「 , 「 【 】 「 9 . 】 1 , 」 0 0 」 , 0 5 【 「 , 0 9 【 「 , 5 5 9 1 , 9 】 0 「 , 「 」 【
そ 他 均 1 , 【 0 5 「 1 . 0 「 , 「 0 0 1 , 【 【 】 1 「 「 4 , 】 4 1 8 0 0 「 】 」
人 均 消費 額
比 較 ％ 1 0 0 . 0 8 5 . 0 1 4 【 . 8 】 9 . 【 1 」 9 . 0 【 8 . 9 】 9 . 「
単位：円
「 0 ～ 」 0 ～ 4 0 ～ 5 0 ～
区 分 構 成 比 1 9 以 【 0 以
％ 「 9 」 9 4 9 5 9
総 消 費 額 均 」 「 , 9 「 「 1 0 0 . 0 「 5 , 0 8 」 「 【 , 4 5 8 「 8 , 0 【 4 」 1 , 」 9 4 」 】 , 5 5 4 4 1 , 4 5 「 宿 費 均 1 「 , 【 「 【 」 8 . 4 8 , 8 】 5 9 , 9 「 0 1 0 , 9 】 5 1 「 , 0 9 【 1 4 , 5 4 8 1 5 , 】 9 」
土 産 購 入 費 均 9 , 5 「 5 「 8 . 9 5 , 9 1 】 】 , 0 5 4 8 , 1 5 5 8 , 1 4 9 1 0 , 8 】 】 1 」 , 0 5 4
飲 食 費 均 】 , 「 【 【 「 「 . 1 【 , 】 0 8 【 , 」 4 1 【 , 9 5 「 8 , 1 9 4 】 , 5 1 】 】 , 】 「 】
そ 他 均 」 , 5 0 5 1 0 . 【 」 , 5 8 」 」 , 1 4 」 1 , 9 8 「 「 , 9 5 5 4 , 【 1 「 4 , 8 】 8
人 均 消 費 額
比 較 ％ 1 0 0 . 0 】 【 . 「 8 0 . 4 8 5 . 「 9 5 . 4 1 1 4 . 1 1 「 5 . 9
全 観 光 客
11 函館 観光情報 う 入手 ？ 複数回答
旅行雑誌や
ッ 見 (【5.【%) 割 合 最 高 く 旅 行 代 理 店 通
(4」.1%) ンタ ッ
(」1.0%) 続 , 旅行 番組 テ
視聴 知人
聞い 情報入手
数 値 い 結 果
。
観光アンケート調査
ようこそ函館にお越しくださいました。お忙しいところお手数でございますが，ご協力のほ どよろしくお願いいたします。
※ なお，本調査に係る内容等につきましては，本市の観光統計の資料とするほかは，外部に公 表いたしません。
函館市観光コンベンション部観光振興課
記入日 平成 年 月 日 居住地域 ① 北海道 ② 東北 ③ 関東 ④ 中部・北陸 ⑤ 近畿
⑥ 中国・四国 ⑦ 九州・沖縄 ⑧ その他（ ） 性 別 ① 男性 ② 女性
年 齢 ① １９歳以下 ② ２０歳代 ③ ３０歳代 ④ ４０歳代
⑤ ５０歳代 ⑥ ６０歳代以上
１． 函館に訪れた回数は？
① 初めて ② ２ 回 ③ ３ 回 ④ ４回以上 ２． どなたといらっしゃいましたか？
① 一人で ② 友人等の（ 人）グループ旅行 ③ 家族（ 人）旅行 ④ 社内旅行・修学旅行等団体旅行 ２−１どのような方法で，交通機関や宿泊施設の手配をしましたか？
① 個人で電話・インターネット等で
② ルート決まったパッケージツアー・団体旅行に申込
③ 旅行会社等のビジネスパック等のフリープランを活用 ３． 旅行形態は？
① 函館のみの観光(大沼等除く) (② 道内周遊旅行(大沼等含む)
③ 道外も含めた周遊旅行 ④ 仕事と観光を兼ねて
⑤ 帰省・冠婚葬祭・墓参等
※ 設問３で①，②，③と答えられた方におたずねします。 ３−１．函館を選んだ理由は？（複数回答可）
① 函館の夜景を見たくて ② 海産物等グルメを楽しみたくて
③ 歴史的建造物等を見学したくて ④ 温泉などで保養を目的に
⑤ 自然観賞をしたくて ⑥ イベントを鑑賞（参加）したくて
⑦ 函館出身の著名人ゆかりの地を訪れたくて
⑧ ツアーに組み込まれていたので ⑨ その他（ ）
※ 設問３で②と答えられた方におたずねします。
３−２．どこを訪問しましたか？（予定を含む）（複数回答可）
① 道央（札幌・小樽等） ② 十勝（帯広等） ③ 道東（釧路・根室等）
④ 道北（旭川周辺） ⑤ 道北（稚内周辺） ⑥ 道南（室蘭等）
⑦ 函館近郊（大沼・江差・松前等）⑧ その他（ ）
４． 函館にはどのような交通手段でいらっしゃいましたか？
① 自家用車 ② レンタカー ③ バス ④ ＪＲ津軽海峡線
⑤ ＪＲ函館本線 ⑥ 航空機 ⑦ フェリー ⑧ その他 ５． 函館からはどのような交通手段でお帰りですか？
① 自家用車 ② レンタカー ③ バス ④ ＪＲ津軽海峡線
⑤ ＪＲ函館本線 ⑥ 航空機 ⑦ フェリー ⑧ その他
６． 函館の観光ポイントで訪れる予定の所，または訪れた所は？（複数回答可） ① 函館山（夜景を含む） ② 立待岬 ③ 外国人墓地
④ 元町周辺・坂道と教会群等 ⑤ ウォーターフロント・金森赤レンガ倉庫
⑥ 青函連絡船記念館摩周丸 ⑦ 朝市・自由市場 ⑧ 五稜郭
⑨ 湯の川温泉 ⑩ トラピスチヌ修道院
⑪ 大門横丁 ⑫ その他（ ） ７． 函館の印象はいかがでしたか？
① とてもよい ② よい ③ 普通 ④ あまりよくない ⑤ よくない ８． また訪れてみたいと思いますか？
① はい ② いいえ ９． 函館市内で宿泊しましたか？（予定を含む）
宿泊した（① １泊 ② ２泊 ③ ３泊以上） ④ 日帰り
10． 今回函館市内で，旅行費用は 一人あたり どのくらいかかりましたか？（予定を 含む）
団体旅行・ツアー・パック旅行の方はこちらにご記入ください。 それ以外の方はこちらにご記入ください。
↓ ↓
団体旅行，ツアー，パック旅行の方は 一 人 あ たり のパ ッ ク料 金 を記 入し て く ださい。
① 宿泊費（連泊の場合は合計額）
約 円
② 土産品 約 円
③ 飲食費 約 円
④ その他 約 円
11． 函館の観光情報をどのように入手されましたか？（複数回答可）
① 旅行雑誌やガイドブックを見て ② 旅行番組をテレビ・ラジオで視聴して
③ 旅行代理店を通じて ④ 市の観光課や観光協会に問い合わせて
⑤ 以前函館に行ったことのある知人に聞いて ⑥ インターネットなどで
⑦ 駅や街頭でポスター・パンフレットを見て ⑧ その他（ ）
◎ 宿泊施設，観光施設，タクシー，電車・バス等の利用時，その他お気づき の点がございましたら，お答えください。（自由回答）
ご協力ありがとうございました！
約 円
合計 円
